发人深省 畅谈为何二手手机及山寨机热销二三级城市

sucn| 阅读:2047 发表时间:2007-11-24 优选好文

对于二 三级城市来说,用户对于手机的态度仅局限于通讯方面,对性能以及外观设计没有更高要求,多数用户认为手机只是替代固话的一种随身工具,便宜性能够用就好,山寨机以及二手手机市场在这些城市深受消费者的欢迎。

前言:不管风大雪大,过年也一定要回家,今年春节我回老家和父母亲团圆,给爸爸带回了一台V8。当然也是一片好心,老爷子信赖摩托罗拉,一部A760用了四五年,报废电池无数,按说这机器在当年也是一大牛机,QVGA分辨率的触控屏现在看起来也仍然不错,不过无论是造型还是始终换来换去的电池,各方面都明显已经跟不上新时代的节奏。V8的广告随处可见,群众认知度较高,同样采用Linux系统,操作上父亲不会存在太大问题,同时V8机身够薄,方便携带,造型也很符合老爷子的工作和行事风格,儿子送东西,父亲自然高兴接受。

  不过,就在送礼孝敬老爷子的同时,父亲问了几个问题,这些问题其实也是很多中老年手机用户经常提出的,不过这一次引出了我的连环思考,因为内容直接涉及到二手机、黑手机、山寨机以及手机为用户按需设计等多个方面,让我们在沉迷于让人眼花缭乱的新款机型之余,想到新的一年并非只是一线厂商表现的舞台,在国内市场上我们还有着很多的问题,值得我们关注或者着力解决。


送给老爸一部V8手机 却引发出很多问题

  对于二三级城市来说,用户对于手机的态度仅局限于通讯方面,对性能以及外观设计没有更高要求,多数用户认为手机只是替代固话的一种随身工具,便宜性能够用就好,山寨机以及二手手机市场在这些城市深受消费者的欢迎
1 二三级市场主力 二手机仍然竞争力十足
   :“这个V8多少钱呢?3000多?这么贵?你刚毕业出来让你花这么多钱。有二手机卖么?不是水货,就二手机,会便宜很多吧。”
   :父亲所在的城市属于二线乃至三线城市,手机市场并不会有大城市这样的规范,虽然有手机卖场但规模很小,中国移动和中国联通营业厅里的手机专柜甚至承担了多数时候的手机销售,一些大商场里的柜台也是人们购机的少数选择位置。与之相反的,则是小商贩的盛行,这在各地也是非常常见的情景。随着对手机需求的人群越来越多和身份的广泛,小灵通逐渐淡化的优势让手机成为小商贩的销售主力,大量的二手机的存在给了人们非常广泛的选择空间,这些也许是从大城市收来的产品流向了二三级城市,并凭借着低廉的价格得到了低预算低要求的城镇用户的追捧,这早就形成了一条完善的产业链。毕竟手机作为通讯工具,人们需要的是它的功能,如果是在所能够承担的开销之外,人们都会毫不犹豫地放弃时尚以及所有不是必须的元素。

二三级城市中二手手机十分畅销
  二手机的存在必然有它的理由,其实如果抛开对黑手机之类的担心,想必很多朋友都会通过购买二手机来拥有自己心目当中的中高端产品,而对于挣钱艰辛的底层劳动者来说,这几乎是拥有手机的唯一选择。需求旺盛,同时在大城市当中产品源也是足够丰富,有些朋友换机速度飞快,尝鲜之后就想着抛售,即便是普通的手机用户,手机用个两三年也会想着换换新机,这些产品进入二手机市场之后让商家转手,赚取的差价将保证产业链的稳定循环,其实这也是资源调配和二次利用的过程,只是对于低层次的用户群体来说更加普遍,在二三级市场上尤其突出。

二手市场手机良莠不齐
  相比黑手机,二手机的发展相对成熟和正规,我们经常能够在二手市场发现一些全新机价格让我们望尘莫及的好货,也会有很多包装齐全甚至在保的机器,这让不少人的二手生活很有乐趣。同时,虽然商家一般不会给二手机质保,但商家为了避免麻烦,在收进二手机的时候自己也会进行一定的检查,杜绝隐患。因此,如果是在正规的二手市场上淘货,我们还是有着很大的回旋余地,各方面会有比较不错的保障。

2 需求促进生产 黑手机和山寨机市场广阔
   :“我那科室里有个同事用的手机才两百块钱,我看他那个显示屏效果也不错,电话也照打,怎么现在这些手机这么便宜呢?”
   :有的手机确实价格让人无比心动,有时候我们甚至会忽略掉它是不是黑手机,那只是一个身份问题,只要不是手机电池有爆炸隐患这样的关乎人身安全的问题,质量不好就由它去吧。很多朋友会抱着这样的态度用两三百块买一个黑莓机,享受一下QWERTY键盘,也是无所谓的事情,坏了就坏了。当我们的价值观念转变的时候,黑手机似乎不再是人人喊打的局面,它的市场更加的明确,尝鲜的、预算实在不足的人们是其主要的消费群体。甚至可以说,正规手机都未必有黑手机这样对自己有清楚的认识和具有针对性,去年已经有专家提出“正规的国内厂商不妨学习山寨厂的经营方式”,这无论是从黑手机拿下国内市场近三成的份额,还是联发科去年收入183亿人民币成为世界上最能赚钱的芯片公司,加上国家对于手机核准制的取消,各方面都为今年黑手机方面的发展提供了更好的空间。它已经不再是过去被盲目打压的对象,在新形势下,引导才是正确的方式。

不得不佩服山寨机的“强大”
  在手机芯片方案以及所有材料的获取都简单易得的时候,沿海地区的黑手机和山寨机的生产其实已经放上了台面,机动性、灵活性这些作坊生产的优势显露无遗,而“零库存”的生产策略更是能够更好地为厂商控制生产成本,从而在终端产品方面为消费者节省更多。其实,在黑手机产品线上正规的手机厂商进行一些环节的控制已经不是什么新鲜事,这就要看我们对此是否有新的认识,要知道现在的这类手机早已不再局限于“Nckia”和“Motonola”这样的玩傍牌游戏,黑手机定义当中的“水货手机”早已自成一派,而“杂牌仿冒手机”和“翻新拼装手机”虽然受到程度越来越大的查处力度,但利益驱使和价格上的绝对优势还是能够让更多小作坊参与进来。

二三级城市的用户更青睐于黑手机
  价格是这类手机的固有优势,而售后服务则是这类手机的固有不足,黑手机和山寨机一直都是售后服务被投诉的主力,也让很多因为贪图便宜的购机者后悔。因此我们不妨这样说,对于现在的黑手机和山寨机,实在需要则用,而为了我们用机心里可以更加踏实,出了问题能够得到妥善解决,特别是上了年纪的用户,我们还是推荐正规的行货机。

3 中老年用户不能忽略
   :“现在的这些手机,很多功能感觉从头到尾都用不上,还有,比如你看这个V8,你们年轻人应该喜欢这种摸着就可以操作的,还有这个很薄的键盘,但是我们要年纪再大一点,恐怕就玩不转咯。”
:其实我们一直在想,什么样的手机才是主流,这样的主流并非厂商主推,更非媒体主导,而是作为普通用户来说,普通用户需要什么样的功能,什么样的手机最合普通用户的口味,无论是外观设计、操作手感还是功能应用,甚至扩展到信号如何、通话音量大小、铃音大小等,这些其实在无时无刻中都影响着我们对产品的认识,而实际上相当多的东西只有用过一段时间才能够体会到,这又给我们的判断留下了更多的变数。无论如何,产品和功能都需要对症下药,对于技术狂人来说智能机适合,对于看重娱乐的年轻人来说,强大的音视频能力和拍照功能不可或缺,那么对于中老年用户来说,一款手机最重要的就是易用性了。

4 何种手机才是主流
  操作简单易上手,比如说有宽大的按键,使用起来足够的舒适,操作界面清晰,字体当然是大一点的好。功能不需太多,能够打电话发消息,加上简单的拍照功能,基本就足够使用了。这当然也是父亲为什么会对V8卖到3000块所产生的质疑。事实上,就算是他用A760几年,Linux系统是什么他同样不清楚,但摩托罗拉将它的Linux系统设计得非常简单,大字体按钮和大图标显示,一目了然,其它的配置有触控屏的摩托罗拉PDA机型直接以手写笔进行更加直观的操作,这些都切合了上了年纪的用户的需求。

  总结:可别小看这一年龄层,也许现在多数手机都将年轻人作为了自己主要面对的用户群体,但在饱和的市场下新机要进一步拓展无疑非常困难。而上年纪的用户其实不少都用着自己晚辈的旧款,市场方面其实还有着很大的发挥空间,这样的空间会不会在新的一年为厂商所利用呢,这就等着时间来给我们答案了。

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