诺基亚回收4600万块电池 对中国用户影响小 如何识别问题电池

sucn| 阅读:4501 发表时间:2007-06-15 优选好文

在索尼、东 芝、佳能等日本企业先后遭遇笔记本及数码相机电池过热危机后,全球手机老大———诺基亚也由于松下生产的部分原装电池过热,昨天宣布将在全球同步召回4600万块原装手机电池,并为用户更换新电池。

昨天,诺基亚中国公司宣布,从2005年12月至2006年11月期间,由松下电池公司为诺基亚生产的诺基亚品牌BL-5C电池产品,可能存在充电时短路而产生过热现象,进而导致电池移位,目前诺基亚正在和松下合作调查电池过热现象。

诺基亚介绍,由松下生产的总计4600万块手机电池,是诺基亚全球总计3亿块BL-5C电池中的一部分,目前诺基亚在全球已经发现大约100起电池过热现象,不过尚无任何严重人员伤害或财务损失的报告。

诺基亚中国公司手机部门资讯总监蔡芸表示,诺基亚目前尚无法统计该类型手机电池在中国的具体销量,但已经掌握的情况显示,这种电池在中国的销量较少,因此对中国用户的影响不大。

蔡芸介绍,用户可登录www.nokia.com/batteryreplacement查询所有使用BL-5C电池的诺基亚产品型号清单。对确实使用了该型电池的用户,诺基亚会在全球统一采取DHL快递方式送去新电池。对于在中国DHL尚未覆盖的地区,诺基亚将采取其他快递等形式,确保用户收到新的电池。

-链接:如何识别问题电池

诺基亚BL-5C电池背面下方有由26位字符组成的电池识别码。通过登录www.nokia.com/batteryre-placement或拨打当地诺基亚客户服务热线进行识别码查询,用户可以确定手中的电池是否属于问题电池。中国市场的客服热线为4008800123。

诺基亚:用户如何识别电池是否属于置换范围
第一步:需要将电池从机身中取出。诺基亚BL-5C电池在电池正面印有“诺基亚”和“BL-5C”字样。如果是则进行下一步。
第二步:电池背面上方有诺基亚标志,下方则有由26位字符组成的电池识别码。在www.nokia.com/batteryreplacement填入此识别码,可判断电池是否为松下于2005年12月至2006年11月期间制造。
第三步:如果是属于更换范畴,网站将会要求消费者留下通信地址,递送新的电池给消费者同时收回旧电池。
不便上网的用户,可以联系当地诺基亚客户服务热线或中国市场的客服热线4008800123,进行识别码查询并获得更多信息。



诺基亚:52款召回电池手机型号
Nokia 1100, Nokia 1100c, Nokia 1101, Nokia 1108, Nokia 1110, Nokia 1112, Nokia 1255, Nokia 1315, Nokia 1600, Nokia 2112, Nokia 2118, Nokia 2255, Nokia 2272, Nokia 2275
Nokia 2300, Nokia 2300c, Nokia 2310, Nokia 2355, Nokia 2600, Nokia 2610, Nokia 2610b, Nokia 2626, Nokia 3100, Nokia 3105, Nokia 3120, Nokia 3125, Nokia 6030, Nokia 6085
Nokia 6086, Nokia 6108, Nokia 6175i, Nokia 6178i, Nokia 6230, Nokia 6230i, Nokia 6270, Nokia 6600, Nokia 6620, Nokia 6630, Nokia 6631, Nokia 6670, Nokia 6680
Nokia 6681, Nokia 6682, Nokia 6820, Nokia 6822, Nokia 7610, Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72, Nokia N91, Nokia E50, Nokia E60



手机爆炸主要原因
劣质电池:由于电池内部缺陷,电池本身在不充电、不放电的情况下爆炸。特别是非正品原装电池往往不设计安全装置,危险系数大大增加。
电芯长期过充:锂电池在特殊的温度、湿度以及接触不良等情况或环境下可能瞬间放电产生大量电流,引发自燃或爆炸。
高温:电池引起爆炸主要是电芯,里面的正负两极是用一层膜包住的,由于膜不够耐热,到达一定温度后就会导致短路,从而引起爆炸。
劣质充电器:由于充电器与手机电池不匹配,影响电池性能,也会增加手机自燃或爆炸的几率。
短路:由于手机被摔、进水、使用年限过长等原因,导致手机电池或主板短路,从而引发自燃或爆炸现象。

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